ADDRESS
-
คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล
เลขที่ 2 ถนนวังหลัง แขวงศิริราช เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700 - 02419-8973
| 01 | ใส่ HN ผู้ป่วยผิดคน |
|
1. กรอกแบบฟอร์ม ใบขอเปลี่ยนแปลงผลการทดสอบ POCT รหัสเอกสาร CP-P-126 2. บันทึกรายละเอียดอุบัติการณ์ผ่านระบบ SiIRM (พร้อมพิมพ์สำเนา) จากนั้นส่งเอกสารทั้ง 2 ใบมายังหน่วยประสานงานและประกันคุณภาพ POCT ตึกจุลชีววิทยา ชั้น 2 ในเวลาราชการ |
|
| 02 | กรณีที่เครื่องมีอาการค้าง หรือการแสดงผลไม่เป็นไปตามขั้นตอนการทำงานของเครื่องตรวจ |
| ทำการเปิดฝาหลังเครื่องตรวจ นำก้อนแบตเตอรี่ออกมา ทิ้งไว้ประมาณ 10 วินาที แล้วใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบว่าอาการดังกล่าวหายไปหรือไม่ ถ้าไม่หาย ติดต่อหน่วยประสานงานและประกันคุณภาพ POCT ตึกจุลชีววิทยา ชั้น 2 โทร 98973, EkoCall 66216, 098-324-9366 | |
| 03 | หน้าจอขึ้นข้อความสีแดง "LOCKED Dock Meter Before Testing" |
|
แสดงว่าเครื่องไม่สามารถ upload ข้อมูลได้ เกิน 24 ชั่วโมง ระบบจะทำการ Lock ไม่ให้ใช้งานเครื่องตรวจ การแก้ไขคือ จะต้องทำการ upload ข้อมูลให้ผ่านก่อน โดยปฏิบัติดังนี้ 1. นำเครื่องขึ้นจากแท่น docking แล้ววางใหม่อีกครั้งให้สนิท 2. ตรวจสอบระบบสาย LAN ว่าหลวมหรือหลุดตรงจุดใดหรือไม่ ถ้าไม่สามารถแก้ไขได้ ติดต่อหน่วยประสานงานและประกันคุณภาพ POCT ตึกจุลชีววิทยา ชั้น 2 โทร 98973, EkoCall 66216, 098-324-9366 |
|
| 04 | Flow Error ตัวอย่างผิดพลาด |
|
ตัวอย่าง(เลือด/น้ำยา QC) ไม่ได้ใส่ในแผ่นวัดระดับน้ำตาลอย่างถูกต้อง อาจเกิดจากตัวอย่างไม่เพียงพอ, การใช้ตัวอย่างที่ไม่ถูกต้องหรือระหว่างการใส่ตัวอย่างมีฟองอากาศเข้าไป ให้ทำการทดสอบซ้ำโดยใช้แผ่นวัดระดับน้ำตาลแผ่นใหม่ถ้าเครื่องยังแสดงว่า มีความผิดพลาดอีก ให้แจ้งหน่วยประสานงานและประกันคุณภาพ POCT ตึกจุลชีววิทยา ชั้น 2 โทร 98973, EkoCall 66216, 098-324-9366 |
|
| 05 | Replace Strip ใส่แผ่นวัดระดับน้ำตาลใหม่ |
|
เกิดหลังจากใส่แผ่นวัดระดับน้ำตาลหรือระหว่างการวิเคราะห์ ให้ใส่แผ่นวัดระดับน้ำตาลใหม่และทำการทดสอบอีกครั้ง ถ้าเครื่องยังแสดงว่ามีความผิดพลาดอีก ให้ทำการทดสอบโดยใช้แผ่นวัดระดับน้ำตาลจากขวดใหม่ ถ้าไม่สามารถแก้ไขได้ ติดต่อหน่วยประสานงานและ ประกันคุณภาพ POCT ตึกจุลชีววิทยา ชั้น 2 โทร 98973, EkoCall 66216, 098-324-9366 |
|
| 06 | Bad Sample ตัวอย่างไม่สมบูรณ์ |
|
ใส่แผ่นวัดระดับน้ำตาลใหม่และทำการทดสอบอีกครั้ง ถ้าเครื่องยังแสดงว่ามีความผิดพลาดอีกให้แจ้งหน่วยประสานงานและประกันคุณภาพ POCT ตึกจุลชีววิทยา ชั้น 2 โทร 98973, EkoCall 66216, 098-324-9366 |
|
| 07 | Transfer Failed การส่งล้มเหลว |
|
1. ตรวจสอบว่าวางเครื่องลงได้แนบสนิทกับแท่นวางหรือไม่ 2. Server ปฏิเสธการติดต่อกับเครื่องตรวจหรือขาดการเชื่อมต่อกับ Serverโปรดตรวจสอบสถานะของเครือข่าย ที่แท่นวางเครื่องว่าพร้อมใช้งานหรือไม่ หรือติดต่อฝ่ายสารสนเทศ โทร 99228 3. เครื่องตรวจถูกเอาออกก่อนที่การส่งข้อมูลจะเสร็จสิ้น โปรดวางเครื่องตรวจบนแท่นอีกครั้ง |